Datenschutz
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Diese Erklärung beschreibt, wie OHMO Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie die OHMO-App, die Website ohmo.fr und den Powerbank-Verleih nutzen — gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem anwendbaren französischen Datenschutzrecht.
Verantwortlicher
- Unternehmen
- OHMO
- Sitz
- 181 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France
- Handelsregister (RCS)
- RCS Paris 103 318 416
- Kontakt für Datenschutzanfragen
- support@ohmo.fr
Welche Daten wir verarbeiten
Konto und Anmeldung: Ihre Mobilfunknummer ist Ihre Konto-Kennung. Sie wird mit einem per SMS gesendeten Einmalcode (OTP) bestätigt; der Code wird niemals im Klartext gespeichert. Name und E-Mail-Adresse sind optional.
Mieten: Abhol- und Rückgabestationen, Zeitstempel, Mietstatus und abgerechnete Beträge. Der Verlauf ist in der App einsehbar.
Zahlung: Zahlungen werden von unserem Dienstleister Stripe verarbeitet. OHMO speichert niemals Ihre vollständige Kartennummer — wir behalten nur eine Zahlungsreferenz, die letzten vier Ziffern und den Transaktionsstatus.
Standort: Mit Ihrer Erlaubnis (Telefoneinstellungen) wird Ihre Position in der App verwendet, um die nächstgelegenen Stationen auf der Karte anzuzeigen. Sie wird auf Ihrem Gerät verarbeitet und nicht an OHMO-Server übertragen.
Technische Daten: Gerätemodell, Plattform, App-Version, Push-Token (falls Sie Benachrichtigungen aktivieren) sowie technische Protokolle (IP-Adresse, Zeitstempel), die für die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. Auf ohmo.fr erfolgt die Reichweitenmessung mit Matomo in der von der CNIL definierten einwilligungsfreien Konfiguration: aggregierte, anonyme Statistiken ohne Cookies und ohne seitenübergreifendes Tracking, gehostet in der Europäischen Union. Sie können dem jederzeit widersprechen (siehe „Ihre Rechte“).
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Kontoerstellung, SMS-Authentifizierung, Bereitstellung des Verleihdienstes und Abrechnung: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Betrugs- und Missbrauchsprävention (SMS-Begrenzung, Dienstsicherheit) und technische Protokolle: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Marketingmitteilungen: nur mit Ihrer Einwilligung (Opt-in), jederzeit widerrufbar (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
Aufbewahrung von Abrechnungsdaten: gesetzliche Buchführungs- und Steuerpflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
Auftragsverarbeiter und Empfänger
- Infobip
- Versand der Verifizierungs-SMS (Einmalcodes)
- Stripe
- Sichere Zahlungsabwicklung
- Fly.io
- Hosting der Plattform (Server in Frankfurt, Europäische Union)
- Matomo (Matomo Cloud)
- Reichweitenmessung der Website — anonyme, aggregierte Daten, in der EU gehostet
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an die oben genannten Dienstleister weiter — soweit für deren Aufgabe erforderlich — oder wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Ihre Daten werden in der Europäischen Union gehostet (Frankfurt). Einzelne Dienstleister können Daten dennoch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten; in diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines anderen von der DSGVO anerkannten Mechanismus.
Speicherfristen
- Kundenkonto
- Solange das Konto aktiv ist, danach Löschung oder Anonymisierung
- SMS-Verifizierungscodes
- Wenige Minuten (Gültigkeitsdauer des Codes)
- Mietverlauf und Rechnungen
- 10 Jahre (Buchführungspflichten)
- Technische Protokolle
- Bis zu 12 Monate
- Sprach-Cookie der Website
- 12 Monate
- Consent-Cookie (Reichweitenmessung)
- 6 Monate
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an support@ohmo.fr; wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Aufsichtsbehörde, einreichen (cnil.fr).
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS), Verifizierungscodes und Sitzungs-Token werden gehasht gespeichert, und der Datenzugriff ist auf das Notwendige beschränkt. Um eine Sicherheitslücke zu melden, wenden Sie sich an security@ohmo.fr (siehe auch unsere security.txt-Datei).
Änderungen dieser Erklärung
Jede Änderung dieser Erklärung wird auf dieser Seite mit neuem Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über die App oder per E-Mail.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten: support@ohmo.fr. Bei Sicherheitsthemen: security@ohmo.fr. Per Post: OHMO, 181 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France.